Kısa süre içinde tarafımıza bildirilmeyen itiraz veya iddialar dikkate alınmayacaktır. Tarafımıza ulaşan bu talepler titizlikle incelenecek ve sonuç en kısa sürede itiraz sahibine iletilecektir.
Önemli Uyarı: Sitemizde bahis yapabilmek için en az 18 yaşında olmalısınız. Redwin bunun böyle olmadığından şüphelenirse, istediği zaman herhangi bir müşteriden yaş kanıtı talep edebilir ve hesabı kanıt sağlanana kadar dondurabilir.
- Redwin‘e üye olarak aşağıda yazılı tüm kural ve şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen kurallarımızı dikkatlice okuyunuz.
- Kayıt olmak, para yatırmak ve bahis yapmak için en az 18(onsekiz) yaşını doldurmuş olmalısınız. Müşteriler, yaşadıkları ülkelerde uygulanan internet üzerinden bahis yapma, şans oyunları oynama kanun ve yönetmeliklerden kaynaklanan sorumlulukları üstlenirler.
Müşterilerin kendileri zorunluluk halinde, kazanç ve kayıpları hakkında gerekli bilgiyi sağlamaktan sorumludurlar. Bir oyuncu kendine ait bir hesap açarak şunları kabul etmiş sayılır;
- Lisanslı sporcular, spor alanında bahis alamazlar. Lisans veya lisanslı oyuncularla bağlantısı tespit edilen üyelerin hesaplarında varsa kazanç silinerek deposit miktarına sabitlenecek, daha sonra bakiye %10 finansal masraflar düşülerek iade edilecek ve hesabın spor alanı kullanımı kapatılacaktır. Üye’nin casino ve spor alanlarında aynı anda bahis alması bu durumu değiştirmemektedir.
- Üyelik formundaki tüm zorunlu bilgileri, isminiz, adresiniz, iletişim bilgileriniz, e-posta adresiniz, yaşadığınız yer, ödeme bilgilerinizi gerçek ve hatasız olarak doldurmak zorundasınız.
Tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu Redwin’e garanti etmiş sayılırsınız. Onaylama işlemleri sonrasında girdiğiniz bilgilerden birinin veya bazılarının yanlış veya hatalı olduğunun fark edilmesi durumunda, kullanıcı hesabınız dondurulabilir ya da başka gerekçe gösterilmeden kapatılabilir.
Söz konusu bilgilerinizi güncel tutmanız ve siteye üyelik sırasında vermiş olduğunuz bilgilerdeki herhangi bir değişikliği derhal tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Para Çekme sırasında veya kazanç son rasında talep edilen bilgi değişiklikleri güvenlik sebebiyle kabul edilmeyebilir
ana para iadesi ile sonuçlanabilir. Bu durumda Redwin’in verdiği karar geçerli olacaktır. - Üyelik işleminin bir parçası olarak siteye giriş yaparken kullanacağınız kullanıcı adı ve şifrenizi de belirlemeniz gerekmektedir. Giriş bilgilerinizi güvenli olarak saklamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.
Giriş bilgilerinizi bilerek ya da bilmeyerek üçüncü şahıslarla paylaşmanız sonucunda ortaya çıkabilecek zarardan Redwin sorumluluk kabul etmeyecektir. - Sunmuş olduğumuz servisi kullanarak bahisler yaptığında kazanma şansının yanında kaybetme riskinin de olduğunu anlamış ve kabul etmiştir.
- Her müşteri sadece bir hesap açma hakkına sahiptir, bu hesap kesinlikle kendi kişisel bilgileri girilerek açılmalıdır. Daha önceden Redwin hesabı bulunan bir kullanıcı, yeni bir isim, e-mail adresi altında yeni bir hesap kesinlikle açamaz.
Ayrıca kendine ait bir hesabı kesinlikle bir başkası ile birlikte kullanamaz. Bu şartlar ihlal edilerek açılmış tüm hesaplar ”Çift Hesap” adı altında değerlendirilir. Aynı IP adresini, aynı adres bilgilerini, aynı e-mail hesabını,
aynı telefon numaralarını paylaşan kullanıcılar çift hesap adı altında değerlendirilecektir. Redwin bu şekilde değerlendirilen tüm hesapları kapatma hakkına sahiptir. Bir hesabın bu nedenle kapatılması halinde;- Verilmiş olan bütün bonuslar ve kazançlar iptal edilir ve geri alınır.
- Oynanmış olan bütün bahisler iptal edilir. Gerektiğinde bu hesaba bağlı olan diğer hesaplara da aynı şekilde uygulama yapılır.
- Bu hesap ve bu hesapla bağlantısı olan tüm hesaplardaki finansal işlemler askıya alınır. Çekim talepleri işleme konulmaz.
- Oyuncular , ikamet ettikleri bölgelerdeki yargı merciinin öngördüğü online bahis kurallarını ve düzenlemelerini bilmelidirler.
- KKTC, ABD, İsrail, İngiliz Virgin Adaları, Filipinler ve Hollanda Antilleri’nde ikamet edenlerin ve bu ülke vatandaşlarının hesap açmalarına izin verilmez. Bu yargı bölgelerinde olduğu tespit edilen (geçici veya diğer,
ulusal veya bu ülkelerin IP’lerini kullanarak) kişilerin yapmış olduğu bahisler , Redwin in takdirine bağlı olarak iptal edilecektir ve sadece ilk yatırmış oldukları miktar iade edilecektir. - Buna ek olarak, Redwin belirtilen ülkeler için hiçbir koşulda NetEnt ve diğer casino oyunlarına katılmasına izin vermemektedir: KKTC, Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avusturalya, Bahamalar, Botswana, Kamboçya, Ekvator, Etiyopya,
Gana, Guyana, Hong Kong, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Laos, Myanmar, Namibya, Nikaragua, Kuzey Kore, Pakistan, Panama, Papua Yeni Gine, Filipinler, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Suriye, Tayvan, Trinidad ve Tobago, Tunus, Uganda, Yemen ve Zimbabve. - Redwin, NetEnt’e sunulan ve NetEnt tarafından onaylanan belirli yargı yetkisinin, yetkili lisans makamından geçerli oyun türü için yerel bir uzaktan oyun lisansına sahip olmadıkça, Redwin gerçek parayla NetEnt oyunlarını belirli ülkelere sunamaz.
- Belirli bir yargı yetkisinin birden çok devlete veya bölgeye bölünmesi durumunda, Redwin yerel uzaktan oyun lisansının, özel olarak izin verdiği sürece sadece bu tür bir eyalet ya da bölgede gerçek parayla NetEnt oyunları sunulabilir.
3-Redwin oyuncularının keyif alacakları bir bahis ortamı sunmak adına farklı bahis seçenekleri ve oyunlar sunmaktadır. Her bahis seçeneği ve oyun birbirinden farklı olduğu için bazı durumlarda oyunun oynanabilir kalması için oynayış kuralları veya limitlerinden bağımsız kazanç limitleri uygulayabilmektedir. Redwin’de bir yatırımdan kazanabileceğiniz maksimum kazanç sınırı deposit miktarına göre farklılık göstermektedir. Maksimum kazanç üyenin yatırımının 50 katını geçemez. Bu kazanç sınırı üyenin statüsüne göre değişiklik gösterebilir.
4. Redwin, sitede yazılı olan tüm kurallar ve şartlar üzerinde dilediği zaman değişiklik ve güncelleme yapma hakkına sahiptir. Sitede oyun/bahis oynayan üye, oynadığı oyunun/bahsin sonuçlanması durumunda güncel kuralların geçerliliğini kabul etmiş sayılır.
5. Redwin Risk Birimi oyuncuların hesabını ve oyunlarını inceleme altına alma, oyunculardan belge talep etme hakkını saklı tutar. Talep edilen belgeler Selfie Formatında gönderilmelidir. (Belge ve yüz görünecek şekilde selfie çekilmelidir.)
İstenen belgeler 6(altı) saat içerisinde iletilmediği takdirde Redwin, hesap kapatma ve bakiye silme hakkına sahiptir. Belge talebi üyelerin hesap güvenliğini teyit etmek amacıyla yapılmaktadır.
6. Karşılıklı bahis – Surebet, sürekli olarak aynı bareme tekrar eden bahislerle düzenek kurma hareketleri, ardışık bahisler alarak olasılık artırma çalışmaları, oyun oynama dışında çeşitli taktiklerle para kazanmaya çalışma,
düşük oranlara (ana para çevrimi altında) sürekli olarak oynayarak kasa artırmaya çalışma, aynı müsabakalara site içi karşılıklı bahis alma, sigorta yapma vb. hareketler yasaktır. Rulet için %50 ihtimalle kazanç veren renk anapara-bonus çevrimine dahil edilmeyebilir,
bu konuda kararı Redwin verecektir. Redwin Risk Birimi haksız kazanç sağlamaya çalışan oyuncuların kazançlarına el koyma hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda Redwin Risk Birimi oyuncunun finansal masraflar düşülerek anapara iadesini gerçekleştirerek
ya da bakiyesini silerek hesabı kapatma hakkını saklı tutar.
7. Redwin, üyelerin aralarında anlaşarak veya birlik halinde hareket ettiklerinden şüphelendiği durumlarda bahisleri kabul etmez. Aynı IP adresinden ve birden fazla hesap üzerinden birbirinin aynısı ya da tam karşılığı olan oyunların/bahislerin oynanması,
kişisel oyun/bahis limitine erişilmemiş olsa bile birlik halinde hareket etmek olarak değerlendirilebilir. Anlaşmalı ve/veya birlik halinde oyun/bahis oynamak hile olarak değerlendirilir ve oyun/bahis limitlerinin azaltılmasına, hesabın kapatılmasına,
(sonuçlanmış olanlar dahil) oynanmış tüm oyunların/bahislerin iptaline yol açabilir.
8. Redwin, çift ya da çoklu hesapları kapatma hakkını saklı tutar. Bir üyenin birden fazla hesaba sahip olduğu ve iki hesaptan aynı ya da benzer oyunları/bahisleri oynadığı tespit edilirse, sözü edilen oyuncu tüm üyelik haklarını derhal kaybedecek
ve bu durum (sonuçlanmış olanlar dahil) oynadığı tüm oyunlarının/bahislerinin iptaline yol açabilecektir.
9. Bahis oynayan müşteri, kişisel hesabının detaylarının ve erişim bilgilerinin gizliliğinden kendisi sorumludur. Müşterinin ihmalinden dolayı bu bilgilere üçüncü şahıslar tarafından ulaşılması veya herhangi başka yetkisiz hesap erişimi
sonucu oynanan bahislerden, Redwin.com sorumlu değildir. Hangi şart ve koşul altında olmuş olursa olsun, bu tip bir hata sonucu meydana gelen tüm kazançlar geçersizdir. Eğer üye almaması gereken bir meblağı teslim alırsa, bu tutar hesabından düşülecek
ve sonuç negatif bakiyeye düşse de hesap doğru meblağı gösterecek şekilde güncellenecektir.
10. Redwin, bir etkinlikle ilgili açılmış olan yanlış bilgileri, teknik hataları, bahis oranları ve/veya bahis sonuçlarıyla ilgili meydana gelen bariz hataları düzeltme hakkını (Etkinlik sona ermiş olsa bile) ve bu durumdan etkilenen bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Bahislerini doğru şekilde oynadığından emin olmak oyuncunun sorumluluğundadır. Birbiriyle karşılıklı ilişkiye sahip bahislerin aynı kupon içinde oynatılmasına izin verilmez. Bu tür bahisler, etkinliğin sonucu belli olduktan sonra bile iptal edilebilir.
11. Redwin, oyun/bahis veri ve sonuçlarının hatalı iletiminden dolayı sorumluluk üstlenmez. Doğacak zararlardan hiçbir durumda hak iddia edilemez. Redwin, canlı bahisler için sağlanan canlı skorların, istatistiklerin veya diğer bilgi/verilerin kesinlikle doğru olduğuna dair sorumluluk kabul etmez.
12. Redwin, İnternet üzerinden hatalı, gecikmiş, üzerinde oynanmış veya istismar edilmiş verilerin iletilmesi veya diğer veri ve sonuç iletim hataları dolayısıyla doğacak zararlardan hiçbir durumda sorumluluk kabul etmez. Yalnızca altyapının açıkladığı sonuçlar doğru olarak kabul edilmektedir.
13. Redwin, bir etkinliğin canlı yayınındaki gecikmeden dolayı ve bir takımın belirgin şekilde avantaj sağladığı durumlarda yanlış oranlar üzerinden alınmış bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar. Ayrıca, bir etkinlik esnasında iletişim aksaklıkları
veya diğer teknik arızalar sebebiyle veya hile yapıldığından şüphe edilmesi durumunda firmanın bahisleri durdurma hakkı saklıdır. Bahis oynamak için tanınan en son süre farklı etkinliklere göre değişiklik gösterebilir.
14. Kasıtlı ve tekrarlanan şekilde geç bahis oynanmasına müsamaha gösterilmeyecektir. Bu durum hile olarak değerlendirilecek ve bu yönde işleme tâbi tutulacaktır. Yaşanabilecek yazım, iletişim ve/veya değerlendirme hataları için Redwin sorumluluk kabul etmemektedir.
Redwin, bahis oranlarının açık şekilde yanlış girildiği ve/veya bahis sonuçlarının yanlış değerlendirildiği durumlarda (Etkinlik sona ermiş olsa bile) bu hataları düzeltme veya etkilenmiş bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar.
15. Redwin, oyun hatalarını suistimal ederek haksız kazanç sağlamak isteyen kullanıcıların oyunlarını (Sonuçlanmış olanlar dahil) iptal etme hakkını saklı tutar.
16. Site hesabının banka hesabı olarak kullanılmasını önlemek amacıyla, sitemize yapmış olduğunuz tüm yatırımların, Spor bahislerinde min 1.40 orandan bir defa veya Casino oyunlarinda 1 defa çevrilmiş olması durumunda çekim işlemi yapabilirsiniz.
Spor alanındaki Cash-Out ve iade bahisleri çevrime dahil edilmemektedir.
17. Redwin dünyanın her yerinde ki oyuncuları için hızlı ve güvenli bir bahis ortamı sunmaktadır. Hizmet kalitesinin devamlılığı ve sistem güvenliğinin sağlanması için bazı oyun ,bahis seçenekleri ve kazanç miktarları için alt ve üst limitler belirlemiştir.
Her oyuncu üyelik gerçekleştirdiği takdirde bu limitleri kabul etmiş sayılmaktadır.
18. Sitemizde tek seferde 5.000₺’ye kadar yapacağınız yatırımlardan elde edilen kazançlar için 24 saat içerisinde 25.000(yirmibeşbin)₺’ye kadar maksimum 2(iki) adet çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Tek seferde 5.001₺ – 10.000₺ arası yatırımlardan elde edilen kazançlar için 24 saat içerisinde 50.000(ellibin)₺’ye kadar maksimum 2(iki) adet çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Tek seferde 10.001₺ – 25.000₺ arası yatırımlardan elde edilen kazançlar için 24 saat içerisinde 75.000(yetmişbeşbin)₺’ye kadar maksimum 3(üç) adet çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Tek seferde 25.001₺ – 50.000₺ arası yatırımlardan elde edilen kazançlar için 24 saat içerisinde 150.000(yüzellibin)₺’ye kadar maksimum 3(üç) adet çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Tek seferde 50.001₺ – 75.000₺ arası yatırımlardan elde edilen kazançlar için 24 saat içerisinde 250.000(ikiyüzellibin)₺’ye kadar maksimum 4(dört) adet çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Tek seferde 75.001₺ ve üzeri yatırımlardan elde edilen kazançlar için 24 saat içerisinde 300.000(üçyüzbin)₺’ye kadar maksimum 5(beş) adet çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
19. Redwin, dünyanın her yerinde ki üyelerine hizmet verilen ülkelere göre değişen farklı promosyonlar sağlamaktadır. Bu promosyonların amacı üyelerinin oyunlarına katılımlarını daha eğlenceli hale getirmek , kazanma şanslarını yükseltme ve ya oyunlarına daha uzun süre katılım
gerçekleştirmelerini sağlamaktır. Promosyonlar kapsamında verilen bonuslar, deposit yerine geçmedikleri için kendi kazanç limitlerine sahiptirler.
20. Redwin, tarafından verilen bonuslarda aksi belirtilmediği sürece üst limit olmaksızın kazanç miktarı faydalanılan bonusun 40(kırk) katını geçemez.
21. VIP Klübü Oyuncuları 100.000(yüzbin)₺ ve üzeri yatırımlarında kendilerine özel Kazanç limitleri için VIP temsilcileri ile yatırımlarından önce görüşmelidirler. Kazanç sağlandıktan sonra herhangi bir kazanç limit değişikliği yapılamamaktadır.
22. Redwin Bahis Platformu, şirket güvenliği ve adil oyunlar ortamının sağlanabilmesi adına herhangi bir oyunda mevcut olan %50 veya üstü olasılıklara kayıp bonusu vermez.
23. Redwin suistimal görmesi halinde 24.maddedeki çevirim kurallarını uygulama hakkını saklı tutar.
24. Oyun etkinliklerinin ana para çevrimine katkı oranları;
Canlı Casino Oyunları:
-
- %20 Casino Hold’em Poker
- %20 Roulette (Bütün Çeşitleri)
- %20 Black Jack (Bütün Çeşitleri)
- %20 Oyun Gösterileri (Bütün Çeşitleri)
- %10 Baccarat (Bütün Çeşitleri)
- %100 Tüm Slotlar
- %20 Diğer Table Games (Oyun çeşidine göre değerlendirilir)
Lightning Roulette, Mega Roulette ve XXXtreme Lightning Roulette, Lightning Dice ve benzeri çarpan ödemeli oyunlarda siz üyelerimize farklı deneyimler sunmaktayız.Her oyun turunda rastgele belirlenen sayılara extra çarpanlar eklenerek kazancınız 2000 kata kadar yükselmektedir.
Oyuncular bu çarpanlardan faydalanmak istemeleri durumunda her oyun turunda en fazla 24 sayıya bahis almalıdırlar. Oyun turunda 24 sayı üzerinde bahis yapılması durumunda elde edilen kazanç oyuncu bakiyesinden düşülecektir. Bu oyunlara özel kazanç limiti 36 Kat olarak belirlenmiştir.
Lightning Dice Oyununda atılan 3 zarın toplamını tahmin edilmektedir ve her oyun turunda bazı sonuçlara extra çarpanlar eklenmektedir. Bu çarpan kazançlarından faydalanmak isteyen kullanıcılar bir oyun turunda en fazla 9 ihtimale bahis alabilmektedirler.
25. Herhangi bir kural dışı faaliyette bulunulması veya herhangi bir yatırım miktarının iadesini gerektiren durumlarda, yapılacak iade işleminden doğan finansal maliyetlerin tamamı kullanıcıya aittir, bu sebepten dolayı yapılan işlemin türüne bakılmaksızın
iade işlemleri %10(on) finansal işlem maliyeti düşülerek sağlanacaktır.
26. Redwin, gerekli gördüğünde üyeden belge talep etme hakkına sahiptir. Belgelerin 5(beş) iş günü içinde gönderilmemesi durumunda, üyenin bakiyesi silinerek hesabı kapatılacaktır.
27. Kurallar, İngiliz hukukuna göre yönetilir. Bu kurallardan doğacak ihtilaflarda yetkili yargı organı İngiltere mahkemeleridir.
28. Aynı karşılaşmaya alınan bahisler hakkında;
28 a. Aynı karşılaşmanın, aynı bahis marketinden alınan bahislerden, sadece ilk almış olduğunuz bahis anapara ve bonus çevriminize dahil edilir.